Prinsip-prinsip satpam bukan hanya tentang pedoman moral, tetapi juga dasar operasional yang harus dikuasai setiap personel keamanan. Dengan menerapkan prinsip ini, satpam berperan aktif dalam menjaga aset, karyawan, dan aktivitas perusahaan secara menyeluruh.
Simak penjelasan lengkapnya di bawah ini.
Apa Saja Prinsip-Prinsip Satpam Profesional?
Ketujuh prinsip satpam di bawah ini mengacu pada standar nasional yang ditetapkan dalam Perkapolri No. 24 Tahun 2007 dan modul pelatihan resmi satpam berdasarkan SKKNI. Prinsip-prinsip ini menjadi bagian dari identitas profesi satpam yang profesional dan bertanggung jawab.
1. Waspada
Satpam harus selalu berada dalam kondisi siaga penuh terhadap berbagai potensi ancaman keamanan.
Kewaspadaan mencakup kepekaan terhadap lingkungan, perubahan perilaku orang-orang di sekitar, dan situasi tidak biasa.
Dengan prinsip ini, satpam dapat melakukan pencegahan dini sebelum insiden terjadi.
Baca Juga: Apa Saja Turjawali Satpam? Ini Tugas, Prosedur, & Manfaatnya
2. Jujur
Kejujuran merupakan nilai dasar yang wajib dimiliki oleh setiap satpam profesional. Satpam bertanggung jawab atas informasi, aset, dan kepercayaan yang diberikan perusahaan. Sikap jujur ini menciptakan lingkungan kerja yang transparan, aman, dan dapat dipercaya.
3. Disiplin
Disiplin mencerminkan komitmen satpam terhadap aturan, jadwal tugas, dan prosedur pengamanan yang berlaku.
Satpam yang disiplin akan menjalankan tanggung jawabnya secara konsisten dan tepat waktu. Hal ini memberikan dampak positif terhadap sistem keamanan perusahaan secara keseluruhan.
4. Tanggung Jawab
Setiap tindakan dan keputusan yang diambil oleh satpam harus didasari pada rasa tanggung jawab penuh.
Satpam profesional tidak mencari alasan ketika terjadi insiden, tetapi fokus pada solusi dan perbaikan.
Prinsip ini menjamin bahwa pengamanan dilakukan secara menyeluruh, tidak setengah-setengah.
5. Berani
Keberanian penting dalam menghadapi potensi ancaman, gangguan, atau tindak kriminal di lingkungan kerja.
Satpam yang berani tetap tenang dan bertindak sesuai prosedur meskipun dalam situasi darurat. Keberanian juga berarti tidak ragu menegakkan aturan demi menjaga ketertiban.
6. Sopan
Sikap sopan menunjukkan profesionalisme dan menjadi cerminan dari citra perusahaan. Satpam harus mampu menjaga komunikasi yang baik dengan karyawan, tamu, maupun pihak eksternal. Prinsip ini membangun suasana kerja yang aman namun tetap ramah dan manusiawi.
7. Setia
Satpam wajib menunjukkan loyalitas kepada perusahaan, aturan hukum, dan etika profesi. Kesetiaan ini menjadi fondasi dalam menjalankan tugas secara tulus dan tanpa kepentingan pribadi.
Satpam yang setia akan menjaga rahasia perusahaan dan menjalankan instruksi dengan integritas tinggi.
Baca Juga: 7 Etika Profesi Satpam untuk Pelayanan dan Keamanan Optimal
Mengapa Janji dan Prinsip Satpam Penting?
Menjalankan tugas pengamanan tidak hanya membutuhkan keterampilan fisik, tetapi juga tanggung jawab moral. Janji dan kode etik satpam merupakan bentuk komitmen personal yang menyatu dalam tindakan sehari-hari.
Berikut ini alasan mengapa prinsip satpam penting:
1. Menumbuhkan Kepercayaan Perusahaan
Prinsip yang dijalankan oleh satpam secara konsisten akan menumbuhkan kepercayaan dari pimpinan perusahaan maupun karyawan. Satpam yang bertindak berdasarkan prinsip akan dinilai profesional dan dapat diandalkan dalam situasi apa pun.
2. Menjamin Integritas dan Netralitas
Prinsip-prinsip seperti jujur, disiplin, dan setia menjaga agar satpam tidak mudah dipengaruhi oleh kepentingan pribadi atau tekanan eksternal. Hal ini penting dalam menjaga netralitas dan integritas di tengah dinamika lingkungan kerja.
3. Meningkatkan Kredibilitas Sistem Keamanan
Sistem keamanan yang baik bukan hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kualitas sumber daya manusia. Ketika satpam menjunjung prinsip profesional, maka kredibilitas sistem pengamanan perusahaan juga meningkat secara signifikan.
Baca Juga: 6 Kriteria Memilih Sistem Keamanan Perbankan yang Andal
4. Mencegah Pelanggaran Internal
Satpam sering kali berada dalam posisi strategis untuk mendeteksi pelanggaran internal seperti pencurian, sabotase, atau penyalahgunaan fasilitas. Dengan prinsip yang kuat, satpam dapat bertindak secara adil dan sesuai prosedur dalam menindak pelanggaran tersebut.
5. Mendukung Iklim Kerja yang Aman dan Tertib
Prinsip-prinsip satpam turut menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, bebas dari kekerasan, intimidasi, atau penyusupan pihak luar. Hal ini mendukung produktivitas karyawan serta stabilitas operasional perusahaan.
Melalui penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa prinsip-prinsip satpam bukan sekadar panduan etika, melainkan fondasi utama dalam membentuk sistem pengamanan yang kuat dan profesional.
Dengan menerapkan prinsip seperti jujur, disiplin, dan bertanggung jawab, perusahaan dapat memastikan seluruh aspek keamanannya dijalankan secara efektif dan berkelanjutan.
Apabila perusahaan Anda ingin membangun sistem keamanan gedung yang profesional dan tepercaya, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan penyedia jasa outsourcing yang telah terbukti seperti SOS.
Wujudkan Sistem Keamanan Gedung Profesional Bersama Satpam Terlatih dari SOS!
SOS hadir sebagai solusi untuk perusahaan yang membutuhkan sistem keamanan gedung terpadu dan andal.
Kami merupakan penyedia jasa satpam dan security yang terlatih dan terstandarisasi, dengan sertifikasi resmi dari Kepolisian Republik Indonesia. Hal ini membuktikan komitmen kami terhadap profesionalisme dan kualitas layanan.
SOS memiliki personel keamanan yang telah melalui pelatihan menyeluruh, mulai dari prosedur patroli, penanganan situasi darurat, komunikasi yang sopan, hingga penerapan prinsip-prinsip satpam profesional.
Hubungi SOS sekarang juga melalui WhatsApp untuk mendapatkan solusi keamanan yang sesuai dengan kebutuhan dan standar perusahaan Anda!
