9 Perbedaan OB dan Cleaning Service yang Sering Disalahpahami

23 April 2025

perbedaan ob dan cleaning service

Meski sama-sama menjaga kebersihan kantor, OB (Office Boy) dan cleaning service memiliki tugas yang berbeda. Memahami perbedaan OB dan cleaning service penting agar Anda bisa memilih tenaga kerja yang tepat sesuai kebutuhan operasional kantor. Yuk simak perbedaan lengkapnya di bawah ini.

Perbedaan OB dan Cleaning Service

Meski sama-sama bertugas menjaga kenyamanan lingkungan kerja, perbedaan antara cleaning service dan OB cukup signifikan terkait dari tugas, area kerja, hingga sistem kerjanya. Berikut ini perbedaannya:

1. Tugas dan Lingkup Pekerjaan

OB memiliki lingkup kerja yang lebih luas, tidak hanya urusan kebersihan ringan. Mereka juga menyiapkan minuman untuk tamu, mengantar dokumen, membantu kebutuhan kantor, hingga memastikan stok perlengkapan selalu ada.

Cleaning service lebih fokus pada menjaga kebersihan, seperti menyapu, mengepel, membersihkan kamar mandi, dan memastikan ruangan tetap higienis.

2. Lingkungan Kerja

OB umumnya bekerja di dalam area kantor dan berhubungan langsung dengan staf maupun manajemen.

Sementara cleaning service bisa ditugaskan di area dalam maupun luar, seperti halaman, parkir, atau tangga darurat. Bahkan, cleaning service sering ditempatkan di lingkungan non-perkantoran seperti sekolah, rumah sakit, hingga pusat perbelanjaan.

Baca Juga: 6 Skill Pest Control untuk Menjaga Lingkungan Bebas Hama

3. Jumlah Pekerja

Biasanya hanya ada satu atau dua OB karena peran kerja mereka lebih personal, seperti mengurus pantry atau membantu kebutuhan karyawan.

Sementara itu, cleaning service umumnya lebih banyak karena tugasnya menjaga kebersihan seluruh area perkantoran dan gedung perkantoran. Penugasannya pun sering dibagi per shift agar toilet dan lantai tetap terawat, sesuai jenis pekerjaan dan disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

4. Sistem Kerja

OB biasanya menjadi karyawan tetap dengan jam kerja sama seperti pegawai lain.

Berbeda dengan itu, cleaning service lebih sering melalui penyedia jasa pembersihan atau outsourcing. Pola kerjanya fleksibel, bergilir, dan terorganisir dalam tim, sehingga layanan selalu disesuaikan dengan kebutuhan klien di berbagai area perkantoran.

5. Seragam dan Peralatan

OB cenderung memakai pakaian formal tanpa peralatan khusus karena pekerjaannya lebih sederhana di kantor.

Sedangkan cleaning service memiliki seragam khusus yang menandakan peran mereka sebagai penyedia jasa kebersihan, lengkap dengan alat untuk merawat toilet, lantai, hingga area lain di gedung perkantoran.

Baca Juga: 8 Manfaat Lingkungan Kerja yang Positif Bagi Karyawan

6. Pelatihan dan Sertifikasi

OB mendapat pelatihan dasar, misalnya etika kerja, pelayanan sederhana, serta pemahaman operasional kantor.

Sementara cleaning service mendapatkan pelatihan teknis tentang cara pembersihan, pemakaian bahan kimia, dan keselamatan kerja. Beberapa bahkan wajib memiliki sertifikasi kebersihan atau pelatihan K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja).

7. Interaksi dengan Tamu

OB sering berhubungan langsung dengan tamu atau klien, misalnya menyambut kedatangan, menyajikan minuman, atau mengantar ke ruang rapat. Karena itu, mereka dituntut ramah, sopan, dan komunikatif.

Cleaning service jarang berinteraksi dengan tamu karena fokus pada kebersihan, kecuali dalam situasi tertentu ketika mereka sedang bekerja di area yang digunakan.

8. Fleksibilitas Penempatan dan Mobilitas Kerja

OB cenderung memiliki area kerja tetap, misalnya pada divisi atau ruangan tertentu, sehingga mobilitasnya terbatas.

Cleaning service jauh lebih fleksibel dan bisa berpindah dari satu area ke area lain, baik di dalam maupun di luar ruangan. Mobilitas ini penting agar target kebersihan terpenuhi sesuai standar perusahaan.

9. Tujuan Utama Pekerjaan

OB bertugas mendukung aktivitas operasional agar jalannya kantor lebih lancar dan karyawan merasa nyaman bekerja. Cleaning service berperan menjaga kebersihan dan higienitas lingkungan, sehingga tidak hanya membuat ruang nyaman tapi juga sehat dan terhindar dari potensi penyakit.

Agar Anda lebih mudah untuk memahaminya, berikut perbedaan antara OB dan Cleaning Service dalam bentuk tabel:

No

Aspek

OB (Office Boy)

Cleaning Service

1

Tugas & Lingkup Kerja

Menyediakan minuman, antar dokumen, bantu kebutuhan kantor

Membersihkan area kerja dan menjaga kebersihan

2

Lingkungan Kerja

Di dalam kantor

Di dalam dan luar gedung dan di tempat umum

3

Jumlah Pekerja

Umumnya 1–2 per kantor

Tergantung luas dan kebutuhan gedung

4

Sistem Kerja

Karyawan tetap, jam kerja standar

Outsourcing, sistem shift atau fleksibel

5

Seragam & Peralatan

Semi-formal, tidak menggunakan alat khusus

Seragam khusus, alat lengkap (sapu, pel, vacuum, dsb.)

6

Pelatihan & Sertifikasi

Pelatihan dasar kantor dan etika kerja

Pelatihan teknis kebersihan, K3, kadang bersertifikat

7

Interaksi dengan Tamu

Interaksi tinggi, terutama menyambut dan melayani tamu

Interaksi terbatas, fokus pada kebersihan

8

Mobilitas Kerja

Area tetap, antar-ruang kantor

Area berpindah-pindah, fleksibel dalam lokasi kerja

9

Tujuan Utama Pekerjaan

Mendukung kenyamanan dan kelancaran operasional kantor

Menjaga higienitas lingkungan kerja dan mencegah penyakit

Baca Juga: 6 Manfaat Pengendalian Hama untuk Lingkungan Kerja

OB dan Cleaning Service: Mana yang Anda Butuhkan?

Memahami perbedaan OB dan cleaning service akan membantu Anda dalam menentukan kebutuhan spesifik di tempat kerja Anda.

Jika Anda membutuhkan bantuan untuk aktivitas pekerjaan ringan seperti membuatkan kopi, mengantar dokumen, atau menyiapkan ruang rapat, maka OB adalah pilihan yang tepat.

Biasanya, pria yang dibutuhkan untuk posisi ini karena lebih sering melakukan tugas-tugas fisik seperti mengangkat barang atau membantu operasional kantor.

Sementara itu, petugas cleaning service lebih fokus pada kebersihan profesional, termasuk area publik seperti lobi, lift, dan kamar mandi wanita. Untuk area sensitif tersebut, wanita sangat dibutuhkan agar tetap menjaga kenyamanan dan privasi. Jadi, terkadang perlu memikirkan juga berdasarkan gender.

Sebelum memutuskan untuk merekrut atau menggunakan layanan tertentu, ada baiknya Anda menyesuaikannya dengan kebutuhan spesifik perusahaan.

Layanan Kebersihan Profesional dari SOS

Jika kebersihan kantor Anda menjadi prioritas utama dan Anda membutuhkan layanan yang profesional serta dapat diandalkan, maka SOS adalah solusi yang Anda butuhkan.

Kami menyediakan solusi layanan kebersihan berkualitas tinggi yang disesuaikan untuk perusahaan. Dengan pendekatan yang mengutamakan keberlanjutan dan kesehatan, tim ahli kami siap menciptakan lingkungan kerja yang bersih dan mendukung kesejahteraan seluruh tim Anda.

Dengan menjaga standar kebersihan yang tinggi melalui layanan kami, perusahaan Anda tidak hanya terlihat profesional, tetapi juga memastikan semuanya merasa nyaman dan fokus dalam bekerja.

Hubungi SOS melalui WhatsApp sekarang juga untuk mendapatkan penawaran layanan kebersihan terbaik dan profesional sesuai kebutuhan Anda!

Berita Lainnya